GARANTİ KOŞULLARI
Bu koşullar, Novatech Composites (SATICI) tarafından satılan Flovv ailesi cihazlar (Flovv, Flovv Pro, Flovv-e, Flovv Industrial ve benzeri) için geçerlidir ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin ayrılmaz parçasıdır.
1. Ürünün Niteliği
Flovv ailesi cihazlar, iki bileşenli reaktif malzemeleri (poliüretan, silikon, epoksi vb.) kalıba enjekte eden endüstriyel reaktif enjeksiyon makineleridir. Profesyonel üretim, prototipleme ve atölye kullanımı için tasarlanmıştır. Cihazlar; konut içinde, ev ortamında veya kişisel ihtiyaçlara yönelik ürün üretiminde kullanılmak üzere tasarlanmamıştır ve bu amaçla kullanılamaz.
2. Garanti Süresi
Ticari veya mesleki amaçla satın alınan ürünlerde, teslim tarihinden itibaren 1 (bir) yıl sınırlı ticari garanti uygulanır. Cihazların yukarıda belirtilen endüstriyel niteliği gereği bu garanti, ALICI'nın gerçek veya tüzel kişi olmasından bağımsız olarak uygulanır.
3. Garanti Kapsamı Dışındaki Durumlar
Aşağıdaki durumlarda oluşan arıza ve hasarlar garanti kapsamı dışındadır:
- Kullanım kılavuzuna ve talimatlara aykırı kurulum, kullanım, bakım veya temizlik
- SATICI tarafından üretilmeyen veya onaylanmayan kimyasalların kullanılması
- Döküm veya enjeksiyon sırasında cihazın üzerine ya da içine malzeme dökülmesi, sıçraması veya sızması
- Sistemde kürlenmiş malzeme, tıkanma, temizleme döngüsünün uygulanmaması
- Yetkisiz kişilerce yapılan müdahale, onarım veya değişiklik
- Uygun olmayan elektrik beslemesi, voltaj dalgalanması, düşme, darbe, sıvı teması
- Taşıma ve kargo sırasında oluşan hasarlar
- Sarf malzemeleri (karıştırma nozülleri, contalar, hortum ve bağlantılar vb.) ve normal aşınma
- Cihazın konut, ev ortamı veya kişisel amaçlı üretim gibi tasarım amacı dışında kullanılması
Garanti kapsamı dışındaki onarımlar, ALICI'nın onayıyla ücretli olarak yapılır.
4. Garanti Başvurusu
Garanti başvurusu, sipariş numarası ve arızanın tanımı ile [email protected] adresine yazılı olarak yapılır. SATICI, gerekli görmesi hâlinde cihazın servise gönderilmesi için kargo etiketi oluşturur. Arızanın garanti kapsamında olup olmadığı SATICI'nın teknik incelemesi sonucunda belirlenir.
5. Saklı Hükümler
Türk Borçlar Kanunu ve Türk Ticaret Kanunu kapsamındaki emredici hükümler saklıdır. Bu koşullar, ilgili mevzuatın emredici hükümleriyle bağdaşmayan ölçüde uygulanmaz.